อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 79qk

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนบน 79qk เช่น ข้อมูลติดต่อและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เข้าถึงผ่านมือถือข้อมูลเข้ารหัสสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นควบคุมข้อมูลได้เอง
79qk นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 79qk
ช่องทางติดต่อด้านข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ 79qk เก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในแอปและเว็บไซต์ คุณสามารถแจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบธุรกรรมและยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้น ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อติดตามผลจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น

แชทสนับสนุนในแอป พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีผ่านหน้าต่างแชทในแอป 79qk ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและติดต่อกลับผ่านช่องทางเดียวกันเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งรายละเอียดบัญชีและเหตุผลของคำขอมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากพบธุรกรรมผิดปกติผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งศูนย์ช่วยเหลือบัญชีทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลและปิดความเสี่ยงต่อบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูลและบัญชี

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณบนระบบที่เข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุกกี้บนเว็บและแอปช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณสลับใช้งานระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ 79qk จดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบล่าสุด ทำให้กลับมาเปิดบัญชีบนมือถือเครื่องเดิมได้เร็วโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ

ความปลอดภัยบัญชี

การยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเปลี่ยนข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ ก่อนพิจารณาลบตามคำขอหรือข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ 79qk สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้โดยตรงเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเฉพาะบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลติดต่อพื้นฐาน รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ระบุไว้ แจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเราจะดำเนินการแก้ไขหรือส่งข้อมูลให้คุณ

เราใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน และตรวจสอบธุรกรรม ไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้ ทำให้สลับระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง

รายละเอียดที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์ในการลบข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต